pq999 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — এই নথিতে সবকিছু স্বচ্ছভাবে বলা আছে।
pq999-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য শুধুমাত্র আপনার সেবার মান উন্নত করা এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
আপনি যখন pq999-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তখন আমরা নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করি:
আর্থিক লেনদেনের সময় আমরা পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য, লেনদেনের পরিমাণ ও সময়, এবং ব্যাংকিং বা মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের আংশিক তথ্য সংরক্ষণ করি। সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা পিন কখনো সংরক্ষণ করা হয় না।
pq999 আপনার তথ্য সুনির্দিষ্ট এবং স্বচ্ছ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্যই বিজ্ঞাপনী তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না বা অনুমতি ছাড়া শেয়ার করা হয় না।
| ব্যবহারের উদ্দেশ্য | কোন তথ্য ব্যবহৃত হয় | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট পরিচালনা | নাম, ইমেইল, মোবাইল | চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | পেমেন্ট তথ্য, ঠিকানা | চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা |
| জালিয়াতি প্রতিরোধ | আইপি, ডিভাইস, লগ ডেটা | বৈধ স্বার্থ |
| KYC যাচাইকরণ | পরিচয়পত্র, জন্ম তারিখ | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| কাস্টমার সাপোর্ট | অ্যাকাউন্ট ও লেনদেন তথ্য | চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা |
| প্রমোশনাল অফার | গেমিং পছন্দ, ইতিহাস | সম্মতি |
আপনি যদি প্রমোশনাল যোগাযোগ না চান, তাহলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন।
আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক মানের নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। pq999 তথ্য সংরক্ষণের ক্ষেত্রে "ন্যূনতম প্রয়োজনীয়তা" নীতি অনুসরণ করে — যতদিন প্রয়োজন, ততদিনই রাখা হয়।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর নির্ধারিত সময় শেষে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়, যদি না আইনি কারণে রাখা বাধ্যতামূলক হয়।
pq999 আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হতে পারে:
তৃতীয় পক্ষের সাথে চুক্তিতে কঠোর গোপনীয়তা বাধ্যবাধকতা অন্তর্ভুক্ত থাকে। তারা আপনার তথ্য pq999-এর নির্দেশ ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।
pq999 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে অপরিহার্য নয় এমন কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে এতে কিছু ফিচার সীমিত হয়ে যেতে পারে। মোবাইল অ্যাপে কুকি সেটিংস অ্যাপের প্রাইভেসি মেনু থেকে নিয়ন্ত্রণ করা যায়।
pq999 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা দল ২৪/৭ সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে।
pq999-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং যথাযথভাবে প্রয়োগ করতে সাহায্য করি।
আপনার কাছে কী তথ্য আছে তা জানতে চাইতে পারবেন।
ভুল তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য মুছার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার বন্ধ করতে বলতে পারবেন।
আপনার তথ্য কপি ডাউনলোড করতে পারবেন।
মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করতে পারবেন।
এই অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
pq999 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের নিবন্ধন ও অংশগ্রহণ নিষিদ্ধ করে। আমরা সচেতনভাবে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।
pq999 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানাব।
নীতি পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। যদি নতুন নীতিতে রাজি না হন, অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার আপনার রয়েছে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমরা সমস্ত প্রাইভেসি অনুরোধে ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেই। জটিল বিষয়ে সময় বেশি লাগলে আপনাকে আপডেট দেওয়া হবে।
আন্তর্জাতিক মানের প্রযুক্তি ও স্বচ্ছ নীতিমালা দিয়ে আমরা আপনার বিশ্বাস অর্জন করি।
আপনার সব তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — ব্যাংক ও সরকারি সংস্থা যে মান ব্যবহার করে।
pq999 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র আপনার সেবার জন্য।
আমরা আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত। নিয়ন্ত্রক সংস্থা আমাদের তথ্য সুরক্ষা নিয়মিত যাচাই করে।
তথ্য দেখা, সংশোধন, মুছে ফেলা — আপনার সব অধিকার আমরা মেনে চলি এবং সহজে প্রয়োগ করতে সাহায্য করি।
2FA দিয়ে আপনার অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সুরক্ষা স্তর যোগ করুন। অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকান সহজেই।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সার্বক্ষণিক আপনার পাশে।